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APP上線前,如何做運營推廣工作?

一 競品分析

1.選擇競品,做好定位(選擇兩個產(chǎn)品較好,較多三個)

如何獲取競品?

A 百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類APP,你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產(chǎn)品都是競品。

B 各大移動應用市場上用關(guān)鍵詞查找,如91應用市場,應用寶,豌豆莢等。

C 行業(yè)網(wǎng)站上查找較新信息,比如旅游APP,你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng),如欣欣旅游網(wǎng),環(huán)球旅訊,勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。

D 咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。

還有其他的方法,如通過參加行業(yè)展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產(chǎn)品較好,較多三個。

2.競品分析,得出結(jié)論(選擇恰當?shù)姆治龇椒▉矸治,根?jù)分析得出結(jié)論)

一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設(shè)計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度,

1、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀;2、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;3、目標用戶;4、市場數(shù)據(jù);5、核心功能;6、交互設(shè)計;7、產(chǎn)品優(yōu)缺點;8、運營及推廣策略;9、總結(jié)&行動點。

對于移動互聯(lián)網(wǎng)部門市場推廣總監(jiān)來講,可以只關(guān)心市場部分,功能及設(shè)計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關(guān)注市場數(shù)據(jù)及運營推廣策略。

這里拿一款移動旅游APP來說, 運營數(shù)據(jù)可從下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長等來進行競品分析。 運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。

3.根據(jù)結(jié)論,得出建議

通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。

二 產(chǎn)品定位

將產(chǎn)品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。

1 產(chǎn)品定位:

一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場。

如: 陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具。QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補充。

91運營網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務運營干貨

2 產(chǎn)品核心目標:

產(chǎn)品目標往往表現(xiàn)為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標越準確。如:

360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。

微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。

3 目標用戶定位:

一般按照年齡段,收入,學歷,地區(qū)幾個維度來定位目標用戶群體。

4 目標用戶特征:

常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征等

用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強

與產(chǎn)品相關(guān)特征: a 電子商務類:購物習慣,年度消費預算等

b 交友類:是否單身,擇偶標準

c 游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗

5 用戶角色卡片:

根據(jù)目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例,建立用戶角色卡片:

張三,30歲,互聯(lián)網(wǎng)運營總監(jiān),年薪20萬,已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,

性格開朗,陽光,文藝青年

電腦操作熟練,精通英文 與產(chǎn)品相關(guān)特征: a 喜歡網(wǎng)購,喜歡上的購物網(wǎng)站:淘寶,京東

b 網(wǎng)購年消費額在2萬左右,使用信用卡購物。

c 在家用ipad購物,在外用手機購物

6 用戶使用場景

用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中,

還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。

三 推廣方案

移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用較小的投入把品牌效果較大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種較有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。較終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。

1 渠道推廣:

線上渠道

A 基礎(chǔ)上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是較基礎(chǔ)的。無需砸錢,只需較大范圍的覆蓋。下載市場:安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機、飛流等;應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應用商店等;大平臺:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等

iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。

B 運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯(lián)通

用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預裝到運營商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補助和扶植。

市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。

C 第三方商店:上述A類都屬于第三方商店

由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規(guī)則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。

D 手機廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯(lián)想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

E 積分墻推廣

“積分墻”是在一個應用內(nèi)展示各種積分任務(下載安裝推薦的 應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內(nèi)完成任務,該應用的開發(fā)者就能得到相應的收入。

積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。

積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團隊。

F 刷榜推廣:

這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實下載量。

不過,刷榜的價格是比較高的,國內(nèi)榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。


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