家電數(shù)碼產(chǎn)品看中家電數(shù)碼市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng)
與其他行業(yè)相比,家電數(shù)碼行業(yè)的電商化發(fā)展較早,但是10年前手機(jī)、相機(jī)等小型數(shù)碼產(chǎn)品在淘寶等平臺(tái)就已經(jīng)很常見(jiàn)。雖然對(duì)質(zhì)量和售后的擔(dān)憂、傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣造成的慣性等因素能將部分消費(fèi)者留在實(shí)體店,但大趨勢(shì)下,最為重要的就是家電數(shù)碼市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng),整合優(yōu)勢(shì),用電商思維進(jìn)行家電數(shù)碼市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng),才能成功突圍。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯現(xiàn),2016年,我國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)規(guī)劃到達(dá)3846億元,同比增加27.9%。不考慮移動(dòng)終端產(chǎn)品,純家庭用電子電器產(chǎn)品的線上市場(chǎng)規(guī)劃為1796億元,增幅高達(dá)35.3%。跟著年青一代成為家電數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)主力以及新一輪消費(fèi)晉級(jí)的敞開(kāi),價(jià)格較低、體積較小的掃地機(jī)器人、煮蛋器、電熱飯盒、豆?jié){機(jī)等個(gè)性化小家電越來(lái)越遭到消費(fèi)者喜愛(ài),給受困于大家電物流、裝置問(wèn)題的企業(yè)更多的挑選,年青消費(fèi)者也更習(xí)氣通過(guò)網(wǎng)購(gòu)挑選這些個(gè)性化產(chǎn)品。所以,根據(jù)對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的分析和實(shí)體店運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)確定主打產(chǎn)品、進(jìn)家電數(shù)碼市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng)尤為重要。
質(zhì)量問(wèn)題始終是消費(fèi)者選擇家電數(shù)碼電商較大的阻止,線上出售的家電數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量差、假貨多是不少消費(fèi)者根深柢固的觀念。因而做電數(shù)碼市場(chǎng)電商規(guī)劃時(shí)要充分利用自建途徑能夠把控全流程的優(yōu)勢(shì),一方面需求優(yōu)化供應(yīng)鏈,堅(jiān)持線上產(chǎn)品質(zhì)量與線下產(chǎn)品看齊,不能為了降低成本而使諾言受損;另一方面要強(qiáng)化售后服務(wù),沒(méi)有條件經(jīng)過(guò)實(shí)體店開(kāi)展售后事務(wù)也要經(jīng)過(guò)疏通線上反應(yīng)途徑和物流、提高售后工程水平等方法優(yōu)化完善線上售后,盡量縮小線上售后帶來(lái)的體會(huì)距離。
易銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)采取十大定位分析,全面梳理家電數(shù)碼市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng)思路;采用“一店兩鋪”模式,為企業(yè)打造線上與線下、流量與體驗(yàn)、售后結(jié)合的一體化整合營(yíng)銷(xiāo)方案。從定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)、升級(jí),提供四站合一(PC商城+手機(jī)商城+微商城+APP)的服務(wù),幫助企業(yè)解決轉(zhuǎn)型的后顧之憂。


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