快速做好電商的6大重要因素

很多人都會說電商運(yùn)營不知道怎么做，電商很難做！其實電商運(yùn)營就好像是給了你一碗飯卻沒有吃飯的工具，這樣就不知道怎么吃到飯了！電商運(yùn)營是企業(yè)想做電商中最為關(guān)鍵的一步，不懂運(yùn)營會走很多彎路，會跌入很多電商大坑、要想少走彎路，快速做好電商，那么電商運(yùn)營這幾個要素你要知道。

1. 轉(zhuǎn)化率就是核心

   提高轉(zhuǎn)化率的方法有：1）提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮；2）提高頁面的美觀度；3）提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品；4）提高好評的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評；5）吸引精準(zhǔn)流量；6）多跟顧客互動；7）提高客服的聊天技巧。

2. 讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣

3. 讓忠實顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣；2）可以比較輕松的打造爆款，并且?guī)�動全店流量�?）處理滯銷品或者清庫存。

3.　運(yùn)營節(jié)奏、店鋪活動和推廣聯(lián)系越緊密越好。

　　例如：先通過老顧客或者鉆展測款，測出一款點擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝；然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評價；接下來對老顧客進(jìn)行促銷，隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價、淘搶購等活動，同時進(jìn)行付費(fèi)推廣；

4.店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好。

　　可以使流量更精準(zhǔn)的方法有：1）確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點針對精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時候針對消費(fèi)層級高的人群宣傳。2）分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高，并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時降低轉(zhuǎn)化率低的流量。

5.顧客的評價要經(jīng)常留意

　　因為從顧客的平均中可以看出很多問題，例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對這些問題作出合理的調(diào)整，可以提高顧客的滿意度。

6、提高店鋪DSR動態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。

　　提高的方法有：1）產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)；2）發(fā)貨速度過關(guān)；3）購物體驗好；4）客服回復(fù)及時且態(tài)度好；5）售后問題處理得當(dāng)；6）贈品多或好到讓客戶驚喜；

以上就是電商運(yùn)營的6要素，做到這幾點電商運(yùn)營就沒問題了！