大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的應(yīng)用有什么現(xiàn)實意義？

歷史上的幾次工業(yè)革命，促進(jìn)了生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展�，F(xiàn)在是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，生產(chǎn)力革命表現(xiàn)為由大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)融合而形成的大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展。客戶是企業(yè)的重要資源，企業(yè)想要獲得更多的市場份額，就需要經(jīng)常關(guān)注客戶的需求，了解客戶不滿意的地方，不斷完善服務(wù)，才能獲得客戶的信任，穩(wěn)定地占領(lǐng)和拓展市場。而當(dāng)下大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)能幫助企業(yè)快速了解情況，幫助企業(yè)制定合適的競爭戰(zhàn)略，參與市場競爭。

使用大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，運營成本會相對低很多。比如零售商可以通過系統(tǒng)及時獲取在售商品的實時銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)，確定每種商品的暢銷、平銷、滯銷情況，以及哪種商品需要補(bǔ)貨、補(bǔ)多少，從而優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，減少對庫存的資金占用，降低運營成本，獲得成本優(yōu)勢。

對于企業(yè)來說，通過大數(shù)據(jù)對客戶行為進(jìn)行分析和畫像。例如統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)，利用瀏覽數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)互動數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)據(jù)挖掘客戶的喜好和心理，揭示客戶偏好和購買意向，最終為企業(yè)贏得訂單。對客戶各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的挖掘和分析，預(yù)測客戶的行為，最終為企業(yè)的營銷活動提供最精準(zhǔn)的支持。

借用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，可以分析出用戶喜歡在哪個時間、哪個地點、以哪種方式完成哪些行為，在每個頁面停留的時間有多長，精確到秒，瀏覽頻率有多高等等。通過這種方式，可以分析用戶的偏好和購買需求，從而對客戶進(jìn)行分類，根據(jù)重要客戶、普通客戶和潛在線索的類別，開展不同的營銷活動，建議在合適的渠道精準(zhǔn)投放廣告，智能獲客升級企業(yè)產(chǎn)業(yè)的回報率。

正確的認(rèn)識指導(dǎo)實踐，當(dāng)下這個時代，大數(shù)據(jù)是獲取正確認(rèn)識的來源。人的任何實踐都不是盲目的活動，都是主體依據(jù)對對象、周圍環(huán)境及自身相關(guān)信息的掌握而進(jìn)行的活動；主體對相關(guān)信息掌握得越全面、越準(zhǔn)確、越深刻，實踐活動就越容易成功，相反越容易失敗。大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的應(yīng)用具有關(guān)鍵性的指導(dǎo)意義。