家居市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型適應(yīng)新消費(fèi)需求

近年來(lái)，隨著科技的不斷發(fā)展，新的消費(fèi)群體的崛起，家具行業(yè)也需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前消費(fèi)者對(duì)家居建材的消費(fèi)需求從之前的純線下體驗(yàn)購(gòu)買轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上購(gòu)買居多。那么家居市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型該如何落地呢？

家居家裝行業(yè)的消費(fèi)者在悄然發(fā)生著變化。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家居消費(fèi)群體年齡集中在31-40歲，比例為49.7％。80后成為家裝消費(fèi)主力，90后正在進(jìn)入家裝消費(fèi)市場(chǎng)。年輕消費(fèi)者對(duì)家具的需求不再局限于功能和質(zhì)量，更注重個(gè)性化、定制化，追求高顏值、高性價(jià)比和高交付，傳統(tǒng)的家具生產(chǎn)和銷售模式難以滿足這些需求，需要通過(guò)數(shù)字化手段進(jìn)行改進(jìn)。

新生代消費(fèi)群體往往更喜歡線上采購(gòu)，線下門店流量稀缺、坪效下滑；單品類經(jīng)營(yíng)、有限商品展示降低了轉(zhuǎn)化率，限制了客單值，使得家居企業(yè)增長(zhǎng)乏力。所以家居市場(chǎng)門店需要借助數(shù)字化系統(tǒng)和工具，擴(kuò)展業(yè)務(wù)銷售渠道，提升線上客戶的連接、溝通、跟進(jìn)、交易、促銷，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

家居市場(chǎng)管理企業(yè)大多數(shù)都意識(shí)到了需要線上引流，但是在流量的“轉(zhuǎn)化”環(huán)節(jié)遇到了瓶頸，怎么能夠?qū)崿F(xiàn)新的用戶轉(zhuǎn)化落地是很多人比較頭疼的事。其實(shí)應(yīng)更注重社交板塊，可通過(guò)私域社群做流量留存，而且想轉(zhuǎn)化流量，只用一個(gè)系統(tǒng)是行不通的，全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需借助多個(gè)數(shù)字化工具，還要能整合這些工具的數(shù)據(jù)并且進(jìn)行智能化分析。

所以家居行業(yè)還需要建立自己的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過(guò)利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者需求、優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低成本，提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，關(guān)注行業(yè)痛點(diǎn)，積極探索新的營(yíng)銷方式和手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和變革的成功。